关爱服务老年群体，是西山社区网格员最重要的日常工作之一。
腊月28过年的气氛越来越近了，一大清早，网格员来到社区网格姜奶奶家走访并送上政府发放的低保慰问用品，奶奶高兴极了：“你们平时就经常来看望我们，党和政府还送来慰问品，我心里真的很感动，谢谢你们！”她们和奶奶边聊天边打扫卫生。和老人在聊天中了解到，姜奶奶今年80岁，一直带着患有智力障碍的孙女儿生活，姜爷爷长期吃药，生活困难，今年因为消化道穿孔住院手术刚回家……老人家并没有被这些生活磨难所打倒，她为人热情开朗，家里收拾的井井有序，奶奶喜欢养花，墙角的几盆绿植还有些许花苞等待绽放，给这个小家带来生机盎然的春意。
和老人一起打扫好卫生，网格员叮嘱老人注意保暖，平时注意饮食安全，并帮助她排查屋内的电线老化、厨房用火用电、卧室电器等安全隐患，有问题第一时间联系社区。
临走时，室外暖暖的光柔柔的照在老人身上，赶走了这一室的冷清。（王哥庄街道西山社区 姜丽丽 朱媛媛）
