6月8日上午8点20分,国寿财险宜兴市公司接到宜兴市鹏鑫养鸡场报案电话,称其养殖场发生一万多只蛋鸡集中死亡案件,要求现场查勘。接到报案后,国寿财险宜兴市支
公司农村业务部一方面立即向徐舍镇农业农村局反映情况,另一方面向市公司报告案情情况,并会同镇农业农村局的相关专家迅速赶赴现场实地查勘出险情况。当天中午,市公司农村业务部负责人与公司农险查勘人员带着防护服和其他防护用品也到达现场,冒着高温及刺鼻的气味,指导支公司工作人员与养殖场员工共同对死亡蛋鸡逐一进行清点。经过6个多小时的紧张工作,天黑前终于清点完毕。本次该养殖场共计死亡蛋鸡13083只。在国寿财险工作人员和镇农业农村局畜牧专家的监督下,该养殖场对本批死鸡进行了集中填 埋无害化处理。
6月9日,国寿财险宜兴市支公司农险理赔人员迅速收集整理好相关理赔资料,并上传公司核赔系统。市公司和省公司也开通绿色通道,第一时间进行审核, 9日晚上8:30该案所有流程审核通过,156996元赔款顺利赔付。至此,本起蛋鸡死亡从报案到结案仅用36小时就赔付结案,国寿财险宜兴市支公司也以实际行动践行了“让政府放心、让农户满意”的服务承诺。
