8月19日,根据全国12315消费投诉信息公示,安徽高灯微行科技有限公司新增投诉。
根据投诉信息,2024年06月09日,消费者许**(手机尾号 6360,用户ID ****9487)反映其于2024年06月09日在其他平台通过网购购买其他汽车及零部件。可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用。
2024年08月19日,达成调解协议。处理部门为:合肥市高新区市场监督管理局。
数据显示,安徽高灯微行科技有限公司近一月公示投诉总量12件,月环比下降14.29%,近一月公示调解成功率83.33%。
据了解,安徽高灯微行科技有限公司为ODR绿色通道企业(ODR绿色通道企业是指在辖区市场监管部门指导监督下,通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的企业。)ODR绿色通道企业近一月全国12315平台绿色通道先行和解率为100.0%,安徽高灯微行科技有限公司高于全国平均和解率53.22%。