8月19日,根据全国12315消费投诉信息公示,安徽高灯微行科技有限公司新增投诉。
根据投诉信息,2024年06月07日,消费者梁**(手机尾号 7069,用户ID ****5122)反映其于2024年05月31日在其他平台(ETC会员)通过网购购买其他汽车、摩托车维修服务。可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求重做。
2024年08月19日,未达成调解协议。处理部门为:合肥市高新区市场监督管理局。
数据显示,安徽高灯微行科技有限公司近一月公示投诉总量12件,月环比下降14.29%,近一月公示调解成功率83.33%。
据了解,安徽高灯微行科技有限公司为ODR绿色通道企业(ODR绿色通道企业是指在辖区市场监管部门指导监督下,通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的企业。)ODR绿色通道企业近一月全国12315平台绿色通道先行和解率为100.0%,安徽高灯微行科技有限公司高于全国平均和解率53.22%。