8月23日,根据全国12315消费投诉信息公示,广州市动景计算机科技有限公司新增投诉。
根据投诉信息,2024年08月05日,消费者谢**(手机尾号 2089,用户ID ****9734)反映其于2024年08月02日在其他平台通过网购购买其他参观、娱乐服务。可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
2024年08月12日,达成调解协议。处理部门为:广州市天河区市场监督管理局。
数据显示,广州市动景计算机科技有限公司近一月公示投诉总量476件,月环比上升34.46%,近一月公示调解成功率52.1%。
据了解,广州市动景计算机科技有限公司为ODR绿色通道企业(ODR绿色通道企业是指在辖区市场监管部门指导监督下,通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的企业。)ODR绿色通道企业近一月全国12315平台绿色通道先行和解率为63.43%,广州市动景计算机科技有限公司高于全国平均和解率15.23%。