1. 为什么骑士助手连不上网？
骑士助手是一款手机应用程序，用于骑行路线规划、记录骑行轨迹、社区交流和私人健康数据等功能。有时候用户可能会遇到无法连接网络的问题。以下是可能导致骑士助手无法连上网的一些原因：
1.1 网络设置问题
如果骑士助手无法连接网络，首先检查一下手机的网络设置。确保手机的Wi-Fi或蜂窝数据网络开关是打开的。有时候，由于意外的网络设置更改，用户可能会关闭了骑士助手使用Wi-Fi或流量的权限，从而导致无法连接网络。
1.2 服务器故障
骑士助手是一个在线应用程序，它需要连接到服务器才能正常工作。如果骑士助手的服务器发生故障或维护，用户可能暂时无法连接到网络。
1.3 路由器问题
有时候，无法连接到骑士助手的问题可能是由于你所连接的路由器出现问题。尝试重启一下路由器并重新连接Wi-Fi，看看是否能够解决问题。
2. 骑士助手为什么无法安装软件？
在使用骑士助手的过程中，有时候用户可能会遇到安装软件失败的问题。以下是一些可能导致骑士助手无法安装软件的原因：
2.1 权限问题
骑士助手需要一些系统权限才能正常运行，并安装新的软件。可能是用户在安装过程中没有正确授予骑士助手所需的权限，导致软件安装失败。用户可以在手机的设置中找到骑士助手，并确保已经授予相应的权限。
2.2 存储空间不足
有时候，手机的存储空间不足也会导致骑士助手无法安装软件。当用户的手机存储空间接近满时，系统可能会限制新的应用程序的安装。用户可以尝试清理一些无用的文件或应用程序，给骑士助手提供足够的存储空间。
2.3 软件兼容性问题
在某些情况下，骑士助手可能无法安装某些软件，这是因为该软件可能不兼容用户的手机操作系统版本或硬件规格。用户可以检查一下所需软件的兼容性要求，并确保自己的手机满足这些要求。
骑士助手无法连上网和无法安装软件可能是由多种原因引起的。在遇到这些问题时，用户可以按照上述的建议逐个排查可能的原因，并尝试解决问题。
