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据外媒报道,西班牙第二大银行 BBVA 的用户报告显示,ChatGPT 显著提高了银行内部的生产力,引发了“创造力的爆发”,但是,他们对 ChatGPT 的扩展性与整合能力仍存在疑问。 据初期用户报告,银行各部门的生产力的确有所提高,80%的用户表示 ChatGPT Enterprise 每周可以帮助他们节省超过两个小时的工作时间。 然而,ChatGPT Enterprise 在扩大工具应用方面仍存在问题。BBVA 全球人工智能应用负责人埃琳娜·阿尔法罗(Elena Alfaro)指出,将 ChatGPT 整合到银行复杂的内部系统和数据库中可能会面临困难。(金十)