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母婴APP美柚、宝宝树被指泄露隐私,注册后频接骚扰短信
11月9日,红星资本局报道了一则消息,指出一些用户通过社交媒体反映,当准爸爸们注册加入母婴应用程序如美柚和宝宝树后,他们开始频繁收到含有不健康内容的短信,这在之前是没有发生过的现象。调查发现,这两款应用都被用户指责存在用户隐私泄露的问题。
当日,红星资本局尝试联系美柚和宝宝树的客服寻求回应,但未得到任何回复。据法律专家解释,平台有义务保护用户的个人信息,如果证实这些父亲因注册APP而遭受骚扰,相关平台需要为此负责。
有用户分享经历,她让丈夫下载并绑定美柚后,她的丈夫不久便收到了涉黄短信,这与之前的情况截然不同。同样,宝宝树的用户也报告称,其配偶在注册后频繁接到商务会所的电话邀请,而在注册前并未遇到这种情况,引发了对隐私安全的严重关切。
红星资本局进行了测试,发现美柚针对准爸爸和孕妇的界面内容有所不同,后者更为详尽。值得注意的是,美柚之前已被工业和信息化部点名批评,因其APP存在过度收集个人信息等问题。
此外,律师们强调,平台若未能妥善保护用户隐私,将违反《电子商务法》和《网络安全法》,不仅可能面临法律惩罚,还可能损害其商业信誉。他们建议用户增强个人信息保护意识,谨慎填写个人信息,并在遭遇侵犯时积极向有关部门投诉或报警。
对于用户来说,明智的做法是在使用这类应用前仔细阅读隐私政策,仅提供必需的信息,并采取措施阻止不受欢迎的来电和短信。在问题发生时,应先向平台投诉,若无果,则应收集证据并寻求官方机构的帮助。
此报道由红星新闻记者俞瑶及实习记者曾汉撰写,编审杨程。提醒读者,通过红星新闻平台报料可以获得奖励。
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