首先，遵循“有问有答，不问不答”的原则。我国《保险法》第十六条规定，我国大陆实行询问告知原则，也称为有限告知。这意味着保险公司提出的问题，投保人需要一一作答，而未被提及的问题则无需告知。例如，如果某款重疾险的健康告知只询问了被保险人是否有肝硬化，那么无论乙肝病毒携带者、小三阳还是大三阳，只要不是肝硬化，都不需要告知保险公司。
其次，注意健康告知中询问的时间范围。健康告知通常会询问特定时间段内的病史和检查情况。例如，如果被询问过去两年内是否因病做过手术或住院治疗超过五天，或者因医嘱需连续服药超过30天，那么只需要回答在这个时间范围内的情况即可，超出此时间范围的可以不用告知。
最后，要以医院诊断报告为依据进行健康告知。这是因为保险公司在理赔时，会根据病历记录来判断投保人是否如实告知。例如，即使体检结果显示血压偏高，投保人也需要明确告知自己的血压情况。
此外，有些朋友可能会有疑问，如果医生说病情不严重，无需治疗，那还需要告知保险公司吗？答案是需要。因为临床医学和保险医学对健康的评判标准不同，医生可能会认为某些疾病无需治疗，但保险医学可能认为这些疾病存在一定的风险。因此，投保时，客户必须按照健康告知的具体事项进行逐项对照，如实告知。
