许多人对保险公司是否有权查看他们的就诊记录感到困惑。根据《医疗机构病历管理规定(2013年版)》,保险公司确实有权调查医院记录,并且医院需要配合。
有人会问,如果不同意保险公司查看自己的就诊记录呢?实际上,在投保时,你已经授权同意了。以下是投保时的“授权条款”:
“如实告知”是投保人的法定义务。如果没有约束,就是鼓励大家来投机取巧。这样保险就玩不下去了,结局是保险公司和我们“双输”。
那么,为什么不在投保时查病史呢?有人不理解,如果保险公司担心客户隐瞒情况,为什么不在投保时就调查清楚?这不是“引人犯罪”吗?
其实,这主要是出于“成本”考虑。保险公司每天要承保成千上万份保单,如果要对每位投保人都详细调查,可以想象,工作量和人力成本将非常巨大。起码要把投保人生活地的医院、大型体检机构都查一遍,更深入的,还要查财务情况、不良记录等。平均一单就得几千元......
并且,羊毛出在羊身上,调查成本最终还是会摊到保费里。我们要为此花更多的钱买保险,这也是我们不愿意看到的。