首先，投保人需要向平安人寿申请退保。为此，投保人需携带相关退保资料前往就近的平安保险线下网点机构办理退保手续，并了解退保所需的具体资料。
其次，投保人需要准备齐全退保所需的资料。这些资料通常包括保险合同解除申请书、投保人身份证（如果退保金为0元，可以使用身份证复印件）、以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件、保单（仅在退附加险或为电子保单时可无需提供）。此外，如果是委托他人办理退保手续，还需要提供授权委托书和代办人的有效身份证件等文件。
接下来，投保人应携带好退保所需资料前往平安人寿线下服务网点办理退保手续。在办理过程中，工作人员会根据投保人所提交的资料进行审核，并根据退保政策和规定进行处理。
最后，平安人寿保险公司会在约定的时间内将退保金打入投保人指定的账户。这一过程通常需要一定的时间，具体到账时间可能会因银行处理速度等因素而有所不同。
需要注意的是，如果投保人选择委托他人办理退保手续，受托人仅限于申请资格人的父母、配偶、子女等直系亲属。这是为了确保退保过程的安全性和合法性。
总之，平安人寿退保流程相对简单明了，只需按照上述步骤进行操作，即可顺利完成退保手续。在办理过程中，投保人应仔细阅读相关规定，确保所提交的资料齐全准确，以便顺利完成退保并获得退保金。
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