8月16日,根据全国12315消费投诉信息公示,嘉兴青氪教育科技有限公司新增投诉。
根据投诉信息,2024年08月15日,消费者刘**(手机尾号 2940,用户ID ****5382)反映其于2024年08月15日通过现场购买计算机培训服务。可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用。
2024年08月16日,达成调解协议。处理部门为:嘉兴市南湖区市场监督管理局。
数据显示,嘉兴青氪教育科技有限公司近一月公示投诉总量13件,月环比上升18.18%,近一月公示调解成功率53.85%。
据了解,嘉兴青氪教育科技有限公司为ODR绿色通道企业(ODR绿色通道企业是指在辖区市场监管部门指导监督下,通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的企业。)ODR绿色通道企业近一月全国12315平台绿色通道先行和解率为100.0%,嘉兴青氪教育科技有限公司高于全国平均和解率52.5%。