8月16日，根据全国12315消费投诉信息公示，西部绿洲国际实业集团有限公司石河子百花村购物中心新增投诉。
根据投诉信息，2024年08月07日，消费者褚**（手机尾号 1866，用户ID ****7037）反映其于2024年08月07日通过现场购买手提包。可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
2024年08月16日，达成调解协议。处理部门为：新疆兵团第八师市场监督管理局。
数据显示，西部绿洲国际实业集团有限公司石河子百花村购物中心近一月公示投诉总量0件，月环比下降0.0%，近一月公示调解成功率0.0%。
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