菲尔莱(北京)科技有限公司8月16日新增投诉,消费者要求赔偿损失,退赔费用

2024-08-16 新闻资讯 万阅读 投稿:admin

8月16日,根据全国12315消费投诉信息公示,菲尔莱(北京)科技有限公司新增投诉。

根据投诉信息,2024年06月13日,消费者姜**(手机尾号 7544,用户ID ****9199)反映其于2024年06月11日在其他平台通过网购购买其他技能培训服务。可能存在认证认可->其他认证认可问题,要求赔偿损失,退赔费用。

2024年08月16日,未达成调解协议。处理部门为:北京朝阳区市场监督管理局。

数据显示,菲尔莱(北京)科技有限公司近一月公示投诉总量144件,月环比下降12.2%,近一月公示调解成功率20.14%。

据了解,菲尔莱(北京)科技有限公司为ODR绿色通道企业(ODR绿色通道企业是指在辖区市场监管部门指导监督下,通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的企业。)ODR绿色通道企业近一月全国12315平台绿色通道先行和解率为25.0%,菲尔莱(北京)科技有限公司低于全国平均和解率22.5%。

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