8月16日,根据全国12315消费投诉信息公示,南京偲言睿网络科技有限公司新增投诉。
根据投诉信息,2024年08月12日,消费者陈**(手机尾号 4347,用户ID ****0392)反映其于2024年08月12日在其他平台通过网购购买网络系统软件。可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求补足商品数量。
2024年08月16日,未达成调解协议。处理部门为:南京市雨花台区市场监督管理局。
数据显示,南京偲言睿网络科技有限公司近一月公示投诉总量2件,月环比下降0.0%,近一月公示调解成功率50.0%。