8月19日,根据全国12315消费投诉信息公示,闲鱼科技有限公司新增投诉。
根据投诉信息,2024年07月09日,消费者杨**(手机尾号 7758,用户ID ****1064)反映其于2024年07月09日在闲鱼通过网购购买其他电风扇。可能存在投诉问题类别->质量->其他质量问题-闲鱼拒绝协助买家核实所购商品型号且对商户所售商品质量无监管,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失,退货。
2024年08月19日,未达成调解协议。处理部门为:杭州市余杭区市场监督管理局。
数据显示,闲鱼科技有限公司近一月公示投诉总量672件,月环比上升13.51%,近一月公示调解成功率48.07%。