8月19日，根据全国12315消费投诉信息公示，秦皇岛云净网络科技有限公司新增投诉。
根据投诉信息，2024年08月18日，消费者李**（手机尾号 0764，用户ID ****9363）反映其于2024年08月18日在其他平台（云净校园微信小程序）通过网购购买其他床上用品。可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
2024年08月19日，未达成调解协议。处理部门为：秦皇岛市海港区市场监督管理局。
数据显示，秦皇岛云净网络科技有限公司近一月公示投诉总量2件，月环比下降0.0%，近一月公示调解成功率0.0%。
