8月19日，根据全国12315消费投诉信息公示，上海沪江网教育技术有限公司新增投诉。
根据投诉信息，2024年06月14日，消费者马**（手机尾号 7382，用户ID ****8032）反映其于2024年04月28日在其他平台通过网购购买外语培训服务。可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失。
2024年08月19日，未达成调解协议。处理部门为：上海杨浦区市场监督管理局。
数据显示，上海沪江网教育技术有限公司近一月公示投诉总量6件，月环比上升20.0%，近一月公示调解成功率0.0%。
