8月20日,根据全国12315消费投诉信息公示,杭州洋橙电子商务有限公司新增投诉。
根据投诉信息,2024年07月24日,消费者杨**(手机尾号 9763,用户ID ****6222)反映其于2024年07月19日在天猫商城通过网购购买其他空调。可能存在投诉问题类别->售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务,要求更换,赔偿损失,退货。
2024年08月20日,未达成调解协议。处理部门为:杭州市余杭区市场监督管理局。
数据显示,杭州洋橙电子商务有限公司近一月公示投诉总量45件,月环比下降53.13%,近一月公示调解成功率62.22%。