8月21日,根据全国12315消费投诉信息公示,浦江来电加科技有限公司新增投诉。
根据投诉信息,2024年08月03日,消费者丁**(手机尾号 3505,用户ID ****4647)反映其于2024年07月31日通过现场购买电器及配件的出租服务。可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题,要求退赔费用。
2024年08月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉。处理部门为:金华市浦江县市场监督管理局。
数据显示,浦江来电加科技有限公司近一月公示投诉总量42件,月环比上升10.53%,近一月公示调解成功率88.1%。
据了解,浦江来电加科技有限公司为ODR绿色通道企业(ODR绿色通道企业是指在辖区市场监管部门指导监督下,通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的企业。)ODR绿色通道企业近一月全国12315平台绿色通道先行和解率为83.33%,浦江来电加科技有限公司高于全国平均和解率33.8%。