8月21日，根据全国12315消费投诉信息公示，杭州锦地供应链管理有限公司新增投诉。
根据投诉信息，2024年08月19日，消费者宋**（手机尾号 1472，用户ID ****5093）反映其于2024年08月19日在快手（杭州锦地供应链管理有限公司）通过网购购买零售服务。可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
2024年08月21日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉。处理部门为：杭州市临平区市场监督管理局。
数据显示，杭州锦地供应链管理有限公司近一月公示投诉总量5件，月环比上升150.0%，近一月公示调解成功率100.0%。
