8月21日，滴滴在其官网发布2024年二季度业绩报告。报告显示，二季度滴滴实现净利润17亿元，归属于滴滴普通股股东的净利润为14亿元，经调整EBITA（非公认会计准则口径）盈利13亿元。与此同时，围绕中国出行和国际业务的多项指标均创下新高。
单量及GTV创新高
报告显示，二季度包括中国出行和国际业务在内的核心平台交易量为38.75亿单，较去年同期增长17.4%。其中，中国出行总单量为30.04亿单，较去年同期增长12.3%；国际业务总单量为8.71亿单，较去年同期增长39.1%。以此计算，中国出行及国际业务日均单量分别达3300万单、957万单，持续创历史新高。
单量的提升带动了GTV规模持续增长。二季度，滴滴核心平台总交易额（GTV）达963亿元，较去年同期增长14.7%。其中，中国出行总交易额为735亿元，较去年同期增长8.7%；国际业务总交易额为228亿元，较去年同期增长39.3%。
这也带动了平台销售额的增长。第二季度来自中国出行和国际业务的平台销售额达到168亿元，同比增长22.4%。细分看，中国出行的平台销售额为145亿元，同比增长22.2%；国际业务的平台销售额为24亿元，同比增长23.7%。
财报显示，围绕中国出行，滴滴计划在 2024 年进一步提高消费者和司机的参与度，持续投资司机生态系统，为消费者提供更加多样化和实惠的产品。
而在国际业务上，滴滴将继续专注于拉丁美洲的巴西和墨西哥等关键市场。2024 年第二季度，滴滴通过有效的投资推动了国际业务的持续增长。此外，滴滴计划在提高运营效率的同时继续投资国际业务，以推动 2024 年剩余时间国际业务的可持续增长。
滴滴创始人、CEO程维在业绩报告中表示：过去一个季度，我们持续专注提升产品竞争力和运营效率，公司各项业务发展稳健，国内和国际业务持续增长，单量和GTV均保持健康增长并创下历史新高。展望未来，我们将持续听取用户和社会各界的意见建议，不断提升产品和服务能力，积极承担社会责任，实现高质量增长。
滴滴此前披露的不超过10亿美元回购计划也在稳步推进。截至2024年7月31日，滴滴已按计划回购了总计约9020万股ADS，约合3.7亿美元。其中2024年5月28日至2024年7月31日期间回购了2.2亿美元，约5310万股ADS。
服务场景再次拓宽
多项数据创新高，与平台在服务场景的拓展，以及司乘两端服务保障等方面的努力有关。
从出行场景看，滴滴正在提供更多元化的服务，以弥补出行市场的空白和用户的需求。
以滴滴包车为例。二季度，为了满足用户多样化的出行需求，滴滴上线了基于全平台车型的包车服务，目前已在全国的44座城市陆续上线，开始试运营。
据了解，滴滴包车对基础套餐费、超时长费、超公里费等均进行了明确标注，杜绝隐形费用，以清晰透明的计价规则最大程度满足用户需求。
同时，包车服务也能在一定程度上帮助司机提升收入金额及收入确定性。据介绍，包车司机不仅平均每小时能够获得相对更高的收入，而且由于包车订单行中可停靠等待，司机也可劳逸结合。
除包车外，滴滴还在其他多个出行场景中尝试探索。
此前，滴滴专车就已在北京、上海、杭州推出过“携宠出行”服务，以此满足养宠人士带宠物打车的日常需求。据了解，该服务由经过专业服务培训的司机提供，并在车内配备了一次性宠物尿垫和宠物专用清洁消毒剂，以为乘客和爱宠提供舒适、卫生的乘车环境。
不仅如此，围绕老年群体的需求，滴滴还推出过老年版小程序，通过一键叫车、语音播报等服务，持续解决老年群体线上叫车的难题。数据显示，截至2023年底，滴滴助老打车已覆盖355座城市，为近450万老年人提供了超1.28亿次出行服务，累计服务里程超9亿公里。
除满足不同用户需求外，滴滴也一直在司机关怀方面持续深耕。6月以来，滴滴“清凉一夏”与“滴滴16司机日”专项计划已经陆续走进北京、上海、广州、成都、杭州、青岛、长沙、深圳。除了发放6亿高温补贴与司机师傅们共担空调成本，滴滴还通过举办司机福利站为师傅们送上夏日关怀。
为了能以更丰富全面的福利权益给到师傅们更安心舒适的出车体验，滴滴还在今年6月进行了司机等级焕新。此次升级后将包含“城市王牌”“城市英雄”“城市传奇”三个称号。所有滴滴司机都可以享有每日提现权益，城市传奇师傅们还将拥有车费极速垫付、场站优先接、预约单优先抢、取消免责、加油充电优惠等更多实用权益，让司机都能安心接单。
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