8月23日，根据全国12315消费投诉信息公示，人合云学（海南经济特区）科技发展有限公司新增投诉。
根据投诉信息，2024年06月11日，消费者柴**（手机尾号 8025，用户ID ****9863）反映其于2024年06月11日在字节跳动（人合云学(海南经济特区)科技发展有限公司）通过网购购买网上教育。可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。
2024年08月22日，未达成调解协议。处理部门为：海口市龙华区市场监督管理局。
数据显示，人合云学（海南经济特区）科技发展有限公司近一月公示投诉总量1件，月环比下降0.0%，近一月公示调解成功率0.0%。
