8月23日，根据全国12315消费投诉信息公示，广州市倩兮生物科技有限公司新增投诉。
根据投诉信息，2024年08月22日，消费者王**（手机尾号 2164，用户ID ****7616）反映其于2024年08月22日在字节跳动（广州市倩兮生物科技有限公司）通过网购购买非特殊用途化妆品。可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用，赔偿损失。
2024年08月23日，未达成调解协议。处理部门为：广州市天河区市场监督管理局。
数据显示，广州市倩兮生物科技有限公司近一月公示投诉总量5件，月环比下降16.67%，近一月公示调解成功率0.0%。
