8月25日,根据全国12315消费投诉信息公示,深圳回收宝科技有限公司新增投诉。
根据投诉信息,2024年06月15日,消费者陈**(手机尾号 1606,用户ID ****7898)反映其于2024年06月14日在天猫商城(可乐换新企业店)通过网购购买手持移动电话(手机)。可能存在检验检测问题,要求赔偿损失,退赔费用。
2024年08月24日,未达成调解协议。处理部门为:深圳市福田区市场监督管理局。
数据显示,深圳回收宝科技有限公司近一月公示投诉总量17件,月环比下降26.09%,近一月公示调解成功率64.71%。
据了解,深圳回收宝科技有限公司为ODR绿色通道企业(ODR绿色通道企业是指在辖区市场监管部门指导监督下,通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的企业。)ODR绿色通道企业近一月全国12315平台绿色通道先行和解率为73.33%,深圳回收宝科技有限公司高于全国平均和解率25.77%。