8月26日，根据全国12315消费投诉信息公示，西安东舍酒店管理有限公司新增投诉。
根据投诉信息，2024年08月25日，消费者徐**（手机尾号 3647，用户ID ****3600）反映其于2024年08月25日在其他平台（西安东舍酒店）通过网购购买宾馆住宿服务。可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求退赔费用。
2024年08月25日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉。处理部门为：西安市碑林区市场监督管理局。
数据显示，西安东舍酒店管理有限公司近一月公示投诉总量0件，月环比下降0.0%，近一月公示调解成功率0.0%。
