8月26日，根据全国12315消费投诉信息公示，特斯拉汽车销售服务（上海）有限公司新增投诉。
根据投诉信息，2024年06月19日，消费者王**（手机尾号 8624，用户ID ****8653）反映其于2024年06月19日通过现场购买普通乘用车。可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求重做，赔偿损失。
2024年08月26日，未达成调解协议。处理部门为：上海浦东新区市场监督管理局。
数据显示，特斯拉汽车销售服务（上海）有限公司近一月公示投诉总量5件，月环比下降68.75%，近一月公示调解成功率0.0%。
据了解，特斯拉汽车销售服务（上海）有限公司为ODR绿色通道企业（ODR绿色通道企业是指在辖区市场监管部门指导监督下，通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的企业。）ODR绿色通道企业近一月全国12315平台绿色通道先行和解率为12.5%，特斯拉汽车销售服务（上海）有限公司低于全国平均和解率34.81%。
