杭州华悦云品科技有限公司8月27日新增投诉,消费者要求赔偿损失,退赔费用

2024-08-27 新闻资讯 万阅读 投稿:admin

8月27日,根据全国12315消费投诉信息公示,杭州华悦云品科技有限公司新增投诉。

根据投诉信息,2024年08月20日,消费者马**(手机尾号 5373,用户ID ****7454)反映其于2024年08月19日在其他平台(海昌官方旗舰店)通过网购购买眼科器械。可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求赔偿损失,退赔费用。

2024年08月27日,未达成调解协议。处理部门为:杭州市余杭区市场监督管理局。

数据显示,杭州华悦云品科技有限公司近一月公示投诉总量5件,月环比上升150.0%,近一月公示调解成功率0.0%。

据了解,杭州华悦云品科技有限公司为ODR绿色通道企业(ODR绿色通道企业是指在辖区市场监管部门指导监督下,通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的企业。)ODR绿色通道企业近一月全国12315平台绿色通道先行和解率为100.0%,杭州华悦云品科技有限公司高于全国平均和解率50.7%。

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