8月27日,根据全国12315消费投诉信息公示,北京度友科技有限公司新增投诉。
根据投诉信息,2024年07月03日,消费者陈**(手机尾号 7596,用户ID ****6147)反映其于2024年07月03日在百度通过网购购买网上硬盘。可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退赔费用,赔偿损失。
2024年08月27日,未达成调解协议。处理部门为:北京海淀区市场监督管理局。
数据显示,北京度友科技有限公司近一月公示投诉总量163件,月环比上升5.84%,近一月公示调解成功率15.95%。