8月28日，根据全国12315消费投诉信息公示，淘宝（中国）软件有限公司新增投诉。
根据投诉信息，2024年08月02日，消费者韦**(手机尾号 6684，用户ID ****8049)反映其于2024年07月02日在淘宝网通过网购购买灯具。可能存在投诉问题类别->质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好，要求停止侵权、核定侵权责任。
2024年08月28日，未达成调解协议。处理部门为：杭州市余杭区市场监督管理局。
数据显示，淘宝（中国）软件有限公司近一月公示投诉总量1939件，月环比下降4.53%，近一月公示调解成功率50.95%。
