8月28日，根据全国12315消费投诉信息公示，重庆蓝远晶网络科技有限公司新增投诉。
根据投诉信息，2024年08月14日，消费者梁**（手机尾号 6150，用户ID ****2957）反映其于2024年08月14日在淘宝网（蓝远晶网游专营店）通过网购购买游戏软件。可能存在人身权利->擅自扣留财物问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
2024年08月28日，未达成调解协议。处理部门为：重庆江北区市场监督管理局。
数据显示，重庆蓝远晶网络科技有限公司近一月公示投诉总量0件，月环比下降0.0%，近一月公示调解成功率0.0%。
