8月28日，根据全国12315消费投诉信息公示，温州探源科技有限责任公司新增投诉。
根据投诉信息，2024年08月22日，消费者鲁**（手机尾号 2306，用户ID ****0013）反映其于2024年08月22日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
2024年08月27日，未达成调解协议。处理部门为：温州市乐清市市场监督管理局。
数据显示，温州探源科技有限责任公司近一月公示投诉总量2件，月环比下降33.33%，近一月公示调解成功率50.0%。
