8月20日消息，据国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站，洁碧科技（深圳）有限公司受洁碧有限公司（Waterpik,Inc）指定，按照国家《消费品召回管理暂行规定》的要求，主动向深圳市市场监督管理局报告了召回计划。将自即日起，召回2021年9月16日至2023年8月28日期间生产的部分洁碧牌GT0-1型号洁碧升级版紧凑型水牙线产品，涉及数量为116472台。
本次召回范围内的洁碧升级版紧凑型水牙线，由于水牙线电源适配器金属夹存在设计缺陷，以及印刷电路板组件外壳的超声波焊接不完善，可能导致适配器密封不当，使用时，如果水渗入电源适配器外壳内，可能会通过金属夹导致火线和中性金属夹之间短路，导致温度和压力大幅上升，甚至可能导致外壳破裂，可能对用户造成电气和/或起火危险。
针对受影响的产品，洁碧科技（深圳）有限公司将积极履行企业主体责任，实施缺陷产品召回，改进产品安全技术，提升产品的安全和质量水平。请受影响产品的用户立即停止使用该产品，并退货以获取退款。
用户可关注微信公众号（Waterpik洁碧）或通过客户服务热线（400-120-0664）进一步了解具体情况。此外，用户可登录深圳市市场监督管理局网站“专题服务--质量发展与监督--召回”栏目了解相关信息，也可拨打深圳市市场监督管理局消费品召回工作热线电话（0755-83070439）反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
（转自深圳市市场监督管理局网站）
此外，用户可登录市场监管总局召回中心网站（www.samrdprc.org.cn）、中国产品安全与召回信息网（www.recall.org.cn），关注微信公众号（SAMRDPRC），了解更多信息，反映缺陷线索。
