9月6日晚上22点20分左右，台风“摩羯”二次登陆广东湛江市徐闻县，对广东、海南、广西等多地造成强风暴雨灾害。
突如其来的自然灾害致使广东农垦湛江垦区超过7万亩的甘蔗田遭受大面积倒伏。面对严峻的灾情，中国太保迅速行动，第一时间开通理赔绿色通道。中国太保产险广东分公司农险理赔团队冒着风雨奔赴受灾地区，深入田间地头开展现场勘查和损失评估工作，根据初勘结果迅速启动预赔程序，预赔付1120万元，为受灾的农业企业注入一剂强有力的“强心针”，帮助他们早日恢复正常的生产生活秩序。
9月6日晚上，中国太保广东茂名共享服务中心理赔员谭汉莉接到客户报案称外墙掉落砸中了自己车辆。暴风雨中，谭汉莉第一时间抵达事故现场进行查勘，以专业理赔技能，仔细勘察现场情况，详细记录车辆受损程度。与此同时，为避免车辆进水，找来篷布为客户爱车遮挡受损部位，客户连连点赞太保服务高效暖心。
9月7日上午9点45分，客户陈先生向中国太保产险海南分公司报案称因暴风暴雨其车辆被高空坠物砸到，导致车顶受损。接到报案后，中国太保产险海南分公司理赔人员第一时间线上查勘，快速收集客户理赔资料，仅用时10分钟就完成赔付。
台风“摩羯”来势汹汹，中国太保积极发挥保险经济“减震器”和社会“稳定器”作用，无数太保蓝奋战在防灾抗台一线，以责任担当扛起保险为民的初心使命，以实际行动筑牢防灾减灾安全网，确保各项应急、理赔及关怀服务举措落实到位，用责任、智慧、温度的太保服务，全力以赴为人民群众的生命财产安全保驾护航。
