近日,知名直播带货主播“疯狂小杨哥”及其团队因带货香港美诚品牌月饼陷入虚假宣传风波,引发广泛关注。据多家媒体报道,小杨哥在直播间宣称该月饼为“香港高端品牌”,但实际产地却为广州和佛山,且在香港并无门店和销售记录。这一事件不仅让小杨哥本人再次陷入信任危机,也引发了直播带货行业对于选品和宣传真实性的深刻反思。
9月14日,#老板买到15盒香港月饼哭诉不发了#冲上热搜,起因是某博主在“疯狂小杨哥”直播间购买了香港美诚月饼,却发现该月饼在香港根本买不到,且产地并非香港。这一发现迅速引发网友热议,质疑小杨哥存在虚假宣传行为。
经过查询香港最大网购平台HKTVmall,发现并未有“香港美诚”月饼在售。多位该月饼品牌代理商也证实,该公司在香港没有门店,产品主要在广州和佛山生产。同时,第三方数据平台显示,该月饼在短视频平台近30天的销售额已超过5000万元,与知名香港月饼品牌美心相当。
面对质疑,小杨哥及其团队并未直接回应虚假宣传的指控,但多位相关人士在直播中提及此事并开始采取补救措施。罗永浩在其直播间宣布,对于购买了美诚月饼的消费者,将提供“退一赔三”的补偿方案。
这一举措在一定程度上缓解了消费者的不满情绪,但同时也暴露出直播带货行业中存在的监管漏洞和质量问题。针对这一情况,广州市花都区市场监督管理局表示已经注意到相关信息,并且已经开始介入调查。同时,抖音平台的官方客服也表示,他们将对消费者反馈的小杨哥带货“香港美诚月饼”涉嫌虚假宣传的情况进行核实,如情况属实将会采取相应的处罚措施。
网友对此事反应强烈,纷纷表示对直播带货行业的信任度下降。有网友认为,主播在带货时应严格把关产品质量和宣传真实性,不应误导消费者。也有网友呼吁相关部门加强监管,严惩虚假宣传行为。
此次事件不仅对涉事主播的声誉造成了损害,也对整个直播带货行业的信任度提出了挑战。随着直播带货行业的快速发展,如何确保产品质量、维护消费者权益已成为行业亟待解决的问题。
对于直播带货平台而言,加强选品审核、提高主播的法律责任意识、建立完善的售后服务体系是提升行业整体信誉的关键。网红作为中间商,其推广行为本质上是一种代理行为,应在进行推广前进行必要的核实审查工作,以确保所推广产品的质量和真实性。