在个人客户积分管理中，为了确保公平性和透明性，我们设定了明确的积分有效期。不同类型的积分，其有效期也有所不同，确保客户能够充分了解并合理规划自己的积分使用。
**一、消费累积积分**
对于通过消费累积的积分，我们为其设定了最长五年的有效期。这意味着，如果客户在特定时间段内进行了消费并累积了积分，这些积分将在五年后到期并自动清零。例如，持卡人在2021年1月1日前累积的积分，其到期日将是2025年1月1日。在此期间，客户可以根据自身需求规划使用积分，以兑换心仪的奖励或优惠。
**二、活动奖励等非消费累积积分**
与消费累积积分不同，活动奖励等非消费累积的积分具有相对较短的有效期，通常为12个月。这类积分逐月到期并自动清零。例如，客户在2021年1月1日至1月31日期间通过参与活动累积的积分，其到期日将是2021年1月31日。因此，客户在获得此类积分后，应尽快关注其有效期，并合理规划使用，以免积分过期作废。
为了提醒客户及时使用积分，我们会在积分到期前通过短信、邮件或系统通知等方式提醒客户。此外，客户还可以登录我们的官方网站或APP，随时查看自己的积分情况及有效期。
请注意，不同类型的积分可能有不同的使用规则和兑换选项。因此，客户在规划使用积分时，建议详细了解各类积分的具体政策，以确保能够充分利用积分获取更多福利。
总之，了解并遵守积分管理政策是每位客户应尽的责任。我们致力于为客户提供透明、公平的积分管理服务，确保客户能够充分享受到积分的福利和优惠。
