尊敬的工商银行信用卡持卡人，当您的信用卡即将到期时，为确保您能够顺利使用信用卡，我们为您提供了多种换卡方式。以下是详细的换卡指南：
一、自动寄送新卡服务
当您的信用卡即将到期，且您的用卡记录通过审核评定后，工商银行会主动致电您确认是否需要寄送新卡。如果您同意换卡，银行会将新卡寄送至您提供的地址。收到新卡后，请按照说明激活卡片。此方式无需您亲自前往银行或拨打客服电话，十分便捷。
二、电话换卡服务
如果您不方便接收新卡，或者想要提前了解换卡进度，可以通过电话方式换卡：
1. 拨打工商银行客服热线：95588。 2. 选择语音导航的第二个选项：信用卡服务。 3. 在信用卡服务中选择第二项：到期换卡业务。 4. 向客服人员说明您需要换卡，并告知您的个人信息和卡片信息。 5. 等待新卡制作，您可以通过客服电话或其他渠道查询制作进度。 6. 收到通知后，前往工商银行网点领取您的新卡。
三、亲自前往银行办理
如您希望亲自前往工商银行网点办理到期换卡业务，请携带您的有效身份证件和即将到期的信用卡，前往附近的工商银行网点。在网点，您可以与工作人员面对面沟通，了解换卡流程及注意事项，并直接领取新卡。
无论您选择哪种方式，工商银行都将竭诚为您服务，确保您的信用卡换卡过程顺利进行。如有任何疑问，请随时联系工商银行客服。
