当用户购物时，白条系统会基于商品类型和交易环境进行用户的综合评估。如果系统评估当前交易暂不支持白条支付，用户需要选择其他支付方式。关于白条支付不成功或异常的情况，可能有以下几种原因：
一、限额问题： 在商城购买手机、流量、QQ充值时，白条支付的单月限额为300-1000元。对于扫码付（白条）消费和京东支付（白条）消费，单月限额则至少为3000元起。如果在消费时前端页面提示已超限，意味着这个月无法继续通过白条支付。此时，请考虑使用其他支付方式。
二、账户评估： 若之前可以使用白条支付而现在无法使用时，可能是因为您的账户未通过系统综合评估。暂时无法为您提供该订单的白条支付服务。在这种情况下，也建议您选择其他支付方式完成交易。
三、重复扣款问题： 如果在白条支付过程中出现重复扣款，系统会在后台自动进行冲正操作。通常，退款冲正会在1-15个工作日内完成。请用户耐心等待，无需过分担忧。在此期间，建议检查个人账户明细，确保资金状况无误。
为了确保良好的购物体验，建议您在使用白条支付前了解清楚相关规则，遇到问题时及时与客服联系，以便得到更准确的解答和帮助。同时，保持账户安全，避免不必要的支付风险。
