付款方式莫名变成了先用后付_莫名其妙开了“先用后付”?消保委发声!最近引发大家的关注,相信大家都想知道这件事会有怎么样的发展?下面就让小编为大家介绍一下,一起来看看吧。
莫名其妙开了“先用后付”?消保委发声!
每年一度的“双11”购物狂欢节再次降临,但一些电商平台推出的“先享后付”创新支付选项,却引来众多网友的非议。据多起消费者反馈,他们的支付方式未经同意被调整为“先享后付”,允许直接下单购买而无需密码、面部或指纹验证。
这一机制导致部分用户在尝试加购或收藏商品以便比较价格和统一结算时,意外完成了购买操作。更有消费者发现自己在不知情的情况下通过“先享后付”购入商品,不仅家中快递堆积,还面临逾期费和违约金的问题。有声音指出,这种现象似乎显示出平台有意为之的痕迹。
针对此事,上海市消费者权益保护委员会于11月9日发文强调,“先享后付”应确保消费者的知情权与选择权得到充分尊重。委员会认可“先享后付”作为支付方式的创新,它确实增加了支付的便捷性和购物体验,但好意的实施需要建立在透明度之上。
上海市消保委提出,平台需做到:让消费者自主决定是否开启此功能;通过清晰的服务条款明确消费者的权益与责任,包括“先享后付”的好处、逾期影响及潜在风险;并提供简便的退出机制,确保消费者能够轻松关闭该服务。在享受便捷的同时,消费者的每一步选择都应是明明白白的。
那么,你是否已经体验过“先享后付”呢?本次综述基于上海市消保委、荔枝新闻、澎湃新闻等多家媒体的报道,由中国青年报的张小松整理呈现。
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