如果与保险公司的协商未能达成一致，不予退保的情况下，投保人和被保险人可以收集充分有效的证据，并向当地银保监会提起投诉。可以在银保监会官网的最下方找到投诉电话，并进行投诉。
另一种解决纠纷的方式是通过仲裁。根据保险合同中的约定，投保人和保险公司之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷可以通过仲裁来解决。仲裁是一种平等主体之间的解决纠纷的方式。
此外，还可以选择通过法律途径进行起诉。可以寻求律师的帮助，法院会受理相关案件。通过法律途径进行起诉也是一种有效的投诉方式。
最后，还可以考虑通过媒体投诉来解决问题。可以直接利用新媒体或电视媒体进行投诉。一般情况下，特别是对于大型保险公司而言，除非是涉及严重带病投保的情况，否则它们也会考虑通融赔付的方式。
总之，当父母被误导购买保险时，有多种处理方式可供选择，包括退保、投诉、仲裁和法律途径等。根据具体情况，可以选择最适合自己的方式来解决纠纷。
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