8月15日,根据全国12315消费投诉信息公示,杭州淘美航空服务有限公司新增投诉。
根据投诉信息,2024年07月29日,消费者黄**(手机尾号 7420,用户ID ****9505)反映其于2024年07月29日在飞猪通过网购购买航空客运服务。可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
2024年08月15日,未达成调解协议。处理部门为:杭州市余杭区市场监督管理局。
数据显示,杭州淘美航空服务有限公司近一月公示投诉总量359件,月环比上升27.76%,近一月公示调解成功率38.16%。