8月19日，根据全国12315消费投诉信息公示，武汉方舟助考教育咨询有限公司新增投诉。
根据投诉信息，2024年08月09日，消费者刘**（手机尾号 7159，用户ID ****7833）反映其于2024年08月09日在其他平台通过网购购买其他技能培训服务。可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用，赔偿损失。
2024年08月19日，未达成调解协议。处理部门为：武汉市江汉区市场监督管理局。
数据显示，武汉方舟助考教育咨询有限公司近一月公示投诉总量2件，月环比下降50.0%，近一月公示调解成功率100.0%。
据了解，武汉方舟助考教育咨询有限公司为ODR绿色通道企业（ODR绿色通道企业是指在辖区市场监管部门指导监督下，通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的企业。）ODR绿色通道企业近一月全国12315平台绿色通道先行和解率为66.67%，武汉方舟助考教育咨询有限公司高于全国平均和解率19.89%。
