8月21日,根据全国12315消费投诉信息公示,美的集团电子商务有限公司新增投诉。
根据投诉信息,2024年06月24日,消费者樊**(手机尾号 2830,用户ID ****9358)反映其于2024年06月24日在其他(美的官方旗舰店)通过网购购买其他家用小电器产品。可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理,重做,更换,退货,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
2024年08月21日,达成调解协议。处理部门为:佛山市顺德区市场监督管理局。
数据显示,美的集团电子商务有限公司近一月公示投诉总量287件,月环比下降28.43%,近一月公示调解成功率74.91%。