8月26日,根据全国12315消费投诉信息公示,安庆莱文电子商务有限公司新增投诉。
根据投诉信息,2024年08月22日,消费者冯**(手机尾号 7221,用户ID ****3562)反映其于2024年08月22日在天猫商城通过网购购买其他通讯产品。可能存在质量->其他质量问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
2024年08月24日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉。处理部门为:安庆市怀宁县市场监督管理局。
数据显示,安庆莱文电子商务有限公司近一月公示投诉总量33件,月环比下降41.07%,近一月公示调解成功率100.0%。
据了解,安庆莱文电子商务有限公司为ODR绿色通道企业(ODR绿色通道企业是指在辖区市场监管部门指导监督下,通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的企业。)ODR绿色通道企业近一月全国12315平台绿色通道先行和解率为100.0%,安庆莱文电子商务有限公司高于全国平均和解率52.69%。